Probablemente casi todos hayamos tenido que pasar por la mala experiencia de no poder concretar una compra en alguna tienda online. Entramos a un ecommerce que seleccionamos y tardamos solo unos segundos en darnos cuenta que no es lo que buscamos. Otras veces, sucede que encontramos una tienda online genial, pero a la hora de concretar el negocio nos piden muchos datos y la compra es muy complicada. ¿Tan difícil es diseñar tiendas online eficaces?
Obviamente, todos estos son detalles a evitar en el diseño de una tienda online, pero, además, ten en cuenta estos consejos.
5 buenos consejos para una tienda online
Permite que tus clientes filtren sus búsquedas
Un cliente queda más satisfecho si al momento de una búsqueda dentro de tu tienda encuentra herramientas que le permitan localizar más rápido lo que está buscando.
Coloca bien visible un botón para volver atrás
Una vez que el usuario ha entrado a la tienda y ha empezado a navegar, es muy posible que quiera volver a ver alguna de las páginas que visitó, pero que no recuerda exactamente cuál fue.
Trata de que exista un botón que permite retroceder paso a paso su navegación mientras se encuentre dentro del sitio.
Incluye un formulario de búsqueda
Es fundamental en un sitio web de comercio electrónico que exista un campo de búsqueda bien visible y de amplias proporciones.
Generalmente, si el usuario no encuentra lo que busca, instintivamente busca el espacio en donde realizar hacer las consultas.
Utiliza fotografías de calidad
Siempre debes tener en cuenta que en una tienda virtual, lo más importante es la imagen de tu producto. Debes permitir la opción de aplicar zoom y mostrar al menos dos ángulos diferentes.
Coloca la cesta en un lugar visible
La mayoría de los usuarios acostumbrados a las compras online no ven con buenos ojos que cada vez que añaden un nuevo producto sean dirigidos a la página de su cesta.
Es recomendable entonces, que el contenido del carrito de la compra esté bien visible en todas las páginas del sitio.
Toma buena nota, porque si tu tienda online no cumple con estos mínimos requisitos, no hay SEO o SEM que valga.
Dejar una Respuesta